Editor/Penny　Design/Rui　Photo/蓁蓁Jane

從神力女超人到驚奇隊長，不難發現人們漸漸重視女性英雄角色，並且為她們所展現的獨特魅力而深深著迷！其實不只虛擬的超級英雄，在我們的生活、職場中也有許多這樣的真實英雄，以一股溫柔又堅毅的力量，發揮專業、實踐夢想，我們請到星和愛漂亮美顏館的銷售業務–蓁蓁Jane，與我們談職場、談漂亮、談女力，談成為自己的這條路，還有她與星和愛漂亮美顏館的美麗故事。

About Work

工科畢業、航空產業背景，妳為什麼選擇踏進美容產業的業務一職？現在的工作，有讓妳圓夢嗎？

因為喜歡面對人群，在學生時期，曾經有過一段通告生活，做過展場Show Girl、購物台Model，還有拍攝綜藝節目及廣告…等等，當時覺得很新鮮而且也結交了許多好朋友，不過父母並不支持，一直希望我回到現實面，認為穩定的工作才能養活我自己。就在擔任航空服務人員的期間，有天我幸運地接收到貴賓的邀請，詢問我是否想試試看美容體驗師的工作，又因為我本身就是一個愛挑戰的人！就這樣踏進了完全不熟悉的領域直到了現在，至今都還覺得這是一件神奇的事情！

一直很慶幸加入星和醫美科技集團的大家庭，因為這裡是一個會應因時代腳步、一直往前走的公司，當別人還在用紙本記錄顧客資料時，我們已經在使用APP快速存入用戶的消費資料；當別人還在利用大量廣告成本來打知名度的時候，我們已經透過「新零售」、「智能美顏」、「直營合夥」，讓更多人認識「星和愛漂亮美顏館」。公司給了我們很棒的伸展舞台可以不斷學習跟進步，也讓我學會以全方位的角度看事情，不再像個無頭蒼蠅，而是有目標的突破自己。

曾對美容一竅不通的妳，認為自己是如何走到今天，當上主管職的？

想當初光是「洗臉」就不知道洗了幾次才讓學姊點頭過關，還得將美容原理、成分、流程、適應症….等一堆專業知識刻在腦海中，每天對著空氣諮詢、抓緊時間就在天空畫圈圈(洗臉)，有時要面對客戶的拒絕，搞的連睡覺的時候都很緊繃！但在這裡，只要努力，就一定會有收穫！

美容業和過去我在航空服務業最大的差別就在於，擔任美容體驗師時可以在保養的過程中，與客戶交談，抓住他們的需求點、記住喜好和個性來提供客製化的服務，讓他們有持續再消費的意願，最後成為有高忠誠度的永久客戶，想想可以培養和自己合得來的一群客戶，就充滿了幹勁，多麼開心、有成就啊！

就在工作漸漸上手之後，因為公司高層的提拔，我有機會跟著主管一起將「星和愛漂亮美顏館」從無到有規劃出來，從原本只有四、五隻貓，到目前為止有七十位優秀的體驗師！一個努力的門外漢也可以交出漂亮的成績單！真的太不可思議了～非常感謝公司的肯定，讓我在這裡找到適合自己的軌道，成為「星和愛漂亮美顏館」的主管，帶領著部屬往前邁進！

About Impact

在以女性消費者為主力的美容產業中，談談妳身為體驗師的專業與影響力？

我覺得「以身作則」最有說服力了，首先自己的肌膚一定要顧好！當一個人所擁有的資訊多到變成專業、值得信任時，影響力是非常有力量的！所以我一直是個喜歡嘗鮮、不停止學習的人，我認為「美」是來自於內在散發的魅力加上外在健康透亮的肌膚，當同時兼具時，就能夠自己掌握對任何事情的優先選擇權。

如果你也對加入「星和愛漂亮美顏館」有興趣的話，達成這兩個目標，就對了！

1. 客戶有任何美容知識上的問題，願意相信你、把你當老師在諮詢。

2. 客戶跟隨著你的步調，改變原有不滿意的地方，變得更加有自信。

以上是我與「星和愛漂亮」的故事，透過自己的「影響力」使人變「美」的工作，聽起來是不是非常美好呢～

更多相關資訊：https://www.1111.com.tw/corp/51468525/#c1

職場女力崛起！美麗成就在於持之以恆

關鍵字

更多新知

你可能有興趣

你可能也想看